您的位置: 首页 > 软件下载 > 聊天工具 > 鱼塘微客服

鱼塘微客服V2.1.6.7官方版

  • 软件大小:21.83 MB
  • 更新时间:2019/11/26
  • 软件语言:简体中文
  • 软件授权:免费软件
  • 版本类型:官方版
  • 版本号:2.1.6.7
  • 适用系统:WinXP/WIN7/Win8/Win10
  • 软件介绍
  • 本类推荐
  • 精品合集
  • 相关文章
  • 下载地址
  • 相关评论

鱼塘微客服软件截图

鱼塘微客服是一款覆盖全面的微信营销管理系统,支持企业公众号、服务号、订阅号、小程序基于微信的多种渠道,拥有客户来源分析、客户沟通、客户激活以及客户裂变等4大核心功能,强大客户挖掘功能让营销更简单。

鱼塘微客服特色

  多客服同时在线与粉丝随时互动

  将公众号从单向传播的媒体,提升至双向互动的营销平台

  所有公众账号客户咨询信息全部对接鱼塘,粉丝关注、新到消息铃声提醒,即时接待;

  多个客服同时在线,可绑定多个公众号,一个客服同时接待多个粉丝咨询,同时接待数量无上限,聊天记录长期保存;

  有PC版,APP版,小程序版等多终端覆盖,公众号转化率提高达400%+,客服成本降低80%+。

  强大粉丝画像及管理功能

  多维标签粉丝画像,只给客户想要的

  鱼塘软件粉丝画像可对每一位粉丝进行多维度的精细化标签分类(职位、来源、喜好、年龄段等等),正确画像。

  根据画像标签对粉丝进行分类提取筛选,向筛选出的用户推送准确信息,内容更准确,营销更有效,真正做到精细化运营。

  对于48小时内沟通粉丝进行无限群发,还能设置定时邀请、自动提醒,方便客服跟进;对于超过48小时未沟通的,鱼塘软件将会给你带来惊喜。

  100万渠道二维码,准确监控粉丝来源

  为企业推广节省50%以上的广告费用

  二维码被广泛应用于各个媒体渠道,但是你的粉丝来源于哪个渠道?哪个渠道来多少粉丝?这些渠道来的粉丝是否转化成为了顾客呢?

  鱼塘软件渠道二维码功能将会帮助企业解决这个来源渠道统计问题,哪个渠道有效、哪个性价比高,一清二楚,让企业广告投放更准确更有效。

  一对多“多媒体”沟通服务

  全方位满足新媒体时代用户沟通习惯

  鱼塘软件让服务不仅仅局限于文字,支持视频、语音、图片、图文以及二维码等多种形式来丰富您与客户的聊天内容,客人感觉更直观。

  同时可以把常用话术加入到知识库,生成快捷回复,大大提高工作效率。而且还能够把客人发过来的语音自动翻译成文字内容。

  强大的客户二次挖掘功能

  每天多挖30%的客户

  通过使用鱼塘软件,我们可以对公众粉丝进行再次挖掘,只要客户不取消关注,就可以在48小时内,对客户进行多次沟通!

  据我们客户反馈,微信客户的二次开发转化率,可以达到30%!如果一个企业每天有100个微信客户可以二次开发,那么就可以再成交30个客户,平均每个客户成交成本是100元;

  那么一年就可以为企业节约广告费:30×100×365=109.5万元.这个效果是在pc上做网络营销无法达到。

  公司管理平台,让你对员工了如指掌

  即使员工离职也带不走客户

  所有客户均在您自己的微信公众号中

  鱼塘软件可以为每个员工设置了对应的职责权限,分工明确,确保每个人都能按照职责完成自己的工作,保证工作效率。

  账号的高级操作权限属于企业,通过后台操作日志,企业管理人员可查看某时间段某人员的具体操作,职员工作情况一清二楚。

鱼塘微客服安装

1.到本站下载安装鱼塘微客服,打开安装程序,点击浏览选择安装位置

鱼塘微客服软件截图

2.建议创建快捷方式,方便今后使用

鱼塘微客服软件截图

3.稍等片刻

鱼塘微客服软件截图

4.最后点击结束即可,软件安装完毕

鱼塘微客服软件截图

猜你感兴趣