Word遇到问题需要关闭,word打不开发送错误报告解决方法

 •  2017-01-09

  小编在使用word时经常会遇到word打不开发送错误报告的情况,这样的情况虽然说不是什么大问题,可是总是出现也不是办法,今天小编就把自己的解决方法带给大家,操作很简单。

 在“Word发送错误报告”提示框内,有两个按钮“发送错误报告”和“不发送”,如果你按了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word,会提示是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”,将进入Word安全模式。在这种模式下,Word将仅显示空白窗口,需要再手动打开文档方可显示。若选择“否”,则Word又将弹出错对话框,就这样不断的循环。

word打不开发送错误报告的解决方法一:

  单击桌面“开始”中的“运行”,然后在里面输入%appdata%\microsoft\templates,确定,此时就会直接进入Word安装路径,在里面找到“Normal.dot”文件,将其删除,再次运行Word就OK了。

word打不开发送错误报告的解决方法二:

  在弹出的“是否以安全模式启动Word”时,选择“是”,此时就可以进入Word界面,选择“文件”中的新建,在界面右边“新建文档”处单击“本机上的模板”;在弹出的“模板”窗口中将“空白模板”删除即可。

  最后再重新启动Word看看,以前的“发送错误报告”是不是没有再出现呢!