六台阶客户管理系统

六台阶客户管理系统软件是一款将客户管理分为六个阶段的客户维护软件，在企业发展不同阶段，对于客户的管理，也要采取不同的策略，六台阶客户管理系统软件在这六个阶段提供不同的管理功能，来帮助企业更好地管理客户。

六台阶客户管理系统是款主要针对企业处于初创阶段，需要免费客户管理系统实现CRM协同工作。以便企业及时掌握各客户洽谈及订单签约状况。

六台阶客户管理系统永久免费提供给小微型企业以实现公司客户关系管理CRM系统的实施，网络中一台服务器(或普通PC机)安装本客户管理系统。其它电脑均可通过浏览器使用，维护简单，使用方便。

六台阶客户管理系统特色

1.一机安装 多机使用
六台阶客户管理系统只要一台电脑安装即可，其他用户通过浏览器访问安装机IP的方式登陆系统，大大降低了维护成本，能够方便、快捷的实现局域网内客户信息共享
2.内网、云端任意选择
您可以将本系统安装在公司内网使用（数据存储在您的内网服务器中），也可以选择将本系统托管至云端（数据存储在六台阶服务器中），由我们的技术人员统一维护
3.易懂 易学 易用
六台阶客户管理系统采用简洁、清晰的设计风格，成熟、完善的功能模块，良好的用户体验从而达到易懂、易学、易用的目的，大大降低了CRM系统的实施风险
4.手机与电脑可实时同步
所有版本均可登录手机微信进行操作随时随地移动办公
5.智能推荐，为您选择适合的方案
根据您的实际情况，结合六台阶大量的实施案例，遵循客观性、高性价比、高适应性的原则，为您推荐适合您的最佳方案

六台阶客户管理系统常见问题解答

1.建设期版数据量较大或用户数较多会发生的问题及解决方案
由于六台阶客户管理系统（建设期版）采用的数据库是小型 Microsoft ACCESS 2010 数据库，该数据库不适合大量数据存储或太多并发访问，当数据量较大时系统运行速度会受到严重影响（查询显示速度及录入数据保存速度很慢），同样，如果并发访问较大（同时登录的用户数较多），也会出现速度慢的现象，严重情况有时甚至会出现系统不稳定导致数据错乱。
我们为此也做了很多的努力，尽量提高系统运行效率，让系统变得速度更快，更稳定，但毕竟 Microsoft ACCESS 2010 数据库是微软公司为小公司而设计的初级产品，所以我们所有围绕此数据库产品的优化，都很难弥补这个数据库产品的不足。

2.打开六台阶CRM系统控制台点击“开始使用”没有反应？
如果您安装过程一切顺利，六台阶CRM系统安装引导的最后一步也提示您安装成功，但打开控制台后点击“开始使用”却没有任何反应（正常情况应该弹出您的CRM系统登录页面），这有可能是您的本机设置不允许第三方程序弹出网页或者您的某些杀毒、安全卫士之类的软件屏蔽了CRM系统弹出网页，您可以将我们的程序加入您的白名单或将您第三方的杀毒软件设置不屏蔽应用程序弹出网页。
此时您启动浏览器自行输入您的IP地址+端口号应该是可以访问的，登录地址参考本CRM系统安装流程最后一步的成功提示。

3.安装后打开系统界面提示“无法找到网页”或 “500 错误”？
如果您安装六台阶客户管理系统建设期版提示安装成功后，通过控制台打开网页却提示“无法找到网页”或 “500 错误”，这种情况是因为您的服务器IIS报错导致。
常见的原因如下：
a、IIS没有正常启动；
b、.Net 4 没有设置为允许运行；
常用的解决方法如下：
a、检查IIS服务是否正常启动，依次打开服务器上的 控制面板 -> 管理工具 -> 服务 -> 找到 “World Wide Web Publishing Service”服务，把它设置为自动启动并启动它；
b、检查IIS中的 .net 4 是否设置为允许运行，依次打开服务器上的 控制面板 -> 管理工具 -> Internet 信息服务(IIS)管理器 -> Web 服务扩展 -> 找到 “ASP.NET v4.0.30319”，把它设置为“允许”。

六台阶客户管理软件面向用户群体

1. 企业销售模式为效能型销售；
2. 员工团队为初创企业合伙人，一般不超过5人；
3. 销售过程比较复杂，销售周期也比较长；
4. 客户拓展范围逐渐广泛，需要进行统计分析；
5. 企业需要对销售团队的销售流程进行跟踪；
6. 销售人员计划增多，需要通过客户管理软件协同工作，以便提高客户管理相关方面的工作效率。

六台阶客户管理安装更新教程

1、自该页直接下载新的六台阶客户管理系统安装文件；

2、将新的安装文件直接在服务器中运行（与首次安装使用流程相同）；

3、安装后启动服务器上六台阶客户管理系统控制台的快捷方式；

4、控制台启动后会出现更新提示，接下来只要按照提示点击更新按钮即可。

特别注意：更新后请不要使用六台阶控制台对数据进行还原，更新过程要让所有用户退出系统，如更新后发现数据有问题不要自行更改系统运行文件，请及时与六台阶技术联系寻求帮助，控制台更新过程会自动备份、导数据，切记不要自己更改六台阶相关的文件及文件夹内容和位置，否则容易误导六台阶控制台导致删数据，数据不同步等不可挽回的损失。

更新日志

1、用户头像新加了可以在手机端查看大图头像，上传头像可进行裁剪。
2、自定义字段设置，不可更改的字段进行了加锁设置，让用户更清楚。
3、手机端用户账号管理增加了员工电话显示。
4、考勤记录的考勤照片手机端可进行双指放大查看。
5、手机端在新建客户等子信息页面时，如有填写错误，及时在下方用红字提醒用户，并针对必填字段增加了必填提醒，防止用户不清楚何为必填内容。
6、在客户列表详情页下方的所有子信息显示项设置增加了必选内容。
7、手机端所有子信息列表页不在是只能通过点击标题进入详情页，点击下方所有展示内容均可进入详情页。
8、手机端所有子信息详情页如有电话字段增加了拨打电话发送短信功能。
9、统计功能中将第二个维度设置时切换成表格显示。
10、在目标客户搜索，产品名称选择，服务名称搜索，款项内容搜索，票据内容搜索，手机端不在直接展示出前10条内容，变成出现输入键盘引导用户进行关键字搜索。
11，手机端客户沟通记录里的我要留言和回复他人留言均改成了弹窗输入内容。
12，新建客户文档页上传文件后不可进行下载，手机端增加了可在新建和编辑页面选择单个文件删除按钮。
13，修改密码页删除了当前用户名称展示。
14，手机端备忘录页面增加了当前月所有备忘录展示，并且可进行更改删除。
15，手机端在客户详情页内的沟通内容板块可查看留言内容和进行留言。
16，自定义字段在设置自定义选项时，备选内容增加了必要性提示。
17、对控制台的安装位置进行了相应的改变。
18、对控制台的安装方式进行了相应的优化处理。
19、对系统的运行效率做了进一步优化。
20、对IE内核的浏览器，做了更换内核提示。
21、将系统数据量过大提示改为系统实际发生数据库崩溃错误时再提示。
22、取消了沟通记录内容、客户备注等长文本字段的字数限制。
23、对系统的安全性做了进一步优化。
24、优化了系统的并发访问能力及数据库承载能力