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云台助手

云台助手

  • 软件大小164.40 MB
  • 版本类型官方版
  • 更新时间2021-09-26
  • 版本号2.2.5.0
  • 软件语言简体中文
  • 软件厂商
  • 适用系统WinXP/WIN7/Win8/Win10
  • 软件授权免费软件

云台助手安装教程

苏宁云台助手是一款专为苏宁卖家提供的商家管理软件,提供了店铺管理,消息处理,商品管理,在线客服,数据报表等等功能,能够清楚明了的显示订单状态,交易金额等,是苏宁易购卖家的好帮手。

云台助手

云台助手功能介绍

  1. 工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;
  2. 消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;
  3. 设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;
  4. 商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;
  5. 交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;
  6. 客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;
  7. 数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;
  8. 在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率更多

云台助手特色

  1. 轻松查看退款、投诉信息,脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展,及时响应顾客。
  2. 经营数据,实时掌握,实时刷新销售数据,查看数据趋势图,按天、按周、按月分终端查看各指标数据,查看店铺流量来源分布,了解买家分布区域。
  3. 订单、评价,想看就看,随时查看订单状态、买家评价,并回复买家评价。随时管理商品信息,不受时间和空间的限制,随时查看商品信息,并可以对商品进行上、下架。
  4. 再也不用担心掉单啦,支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊,使用常用语回复顾客咨询更快捷。

软件亮点

  1. 首页数据显示丰富,可以更好查看店铺的信息
  2. 您办理的业务都在主页提示
  3. 订单的信息也可以在主页显示
  4. 店铺交易的数据立即显示的图形界面
  5. 可以查看成交的金额,可以查看成交的客户数量
  6. 也能分析成交订单以及退货的订单
  7. 可以通过苏宁云台助手上传新的商品
  8. 可以对店铺的商品编辑,提高上货速度
  9. 苏宁云台助手允许设置商品数据备份
  10. 支持连接到苏宁易购网站

云台助手常见问题

入驻苏宁的类目可以跟营业范围不一致吗?

入驻苏宁的类目必须跟您营业执照中的营业范围一致哦。

入驻苏宁对公司注册资金的要求是什么?

您好,公司注册资本原则上不得少于30万元,实缴注册资本不得少于10万元。

提交申请后一多久会审核通过?

您提交申请资料后,一般会在5个工作日内通过审核,如果一直没有收到审核反馈,请您尽快联系页面公示的类目招商人员进行处理。

如何开通运费险?

登录商户工作台-客户服务-运费险服务-点击申请开通此服务。

如何新增运费模板?

商家后台点击售前管理-物流工具-新增模板

下载地址

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云台助手 云台助手 v2.2.5.0 官方版