家丞存储

         家丞存储官方版是一款高效、专业的数据存储软件。家丞存储官方版可以实现各种数据操作管理，如上传、下载、重命名、移动、删除、查看、分享等。家丞存储最新版可以串联各种智能家居设备，聚集所有数据，实现一站式管理，让生活更简单、更智能。依托于边缘云技术，数据上传本地云端，绝对保障用户数据隐私。

家丞存储软件介绍

        家丞存储，匹配、打通、聚合家庭和个人用户在生活端、业务端及管理端等多端口数据源，破除数据孤岛效应，实现一站式大体量数据平台，让数据跨越设备和空间，无所不在，触手可得!

家丞存储软件特色

【存储备份】依托于边缘云技术，数据上传本地云端，绝对保障用户数据隐私

【数据管理】实现各种数据操作管理，如上传、下载、重命名、移动、删除、查看、分享等

【极速分享】开创性的end-to-end设计模式，分享数据较传统方式快一倍以上

【智慧生活】串联各种智能家居设备，聚集所有数据，实现一站式管理，让生活更简单、更智能

家丞存储安装步骤

1. 在完美下载下载家丞存储最新版软件包

2. 解压家丞存储软件，运行文件

3. 双击打开，进入家丞存储软件界面，选择目的地位置，软件将被安装到以下列出的文件夹中，要选择不同位置，建入新的路径，点击安装

4. 点击完成，家丞存储软件安装成功

家丞存储常见问题

1. 如何注册家丞云盒?

打开 app 输入手机号，输入短信验证码验证身份后，即注册完成。

2. 如何让家人加入家丞云盒?

 分享手机 app 给其他用户下载并注册登陆。

 在 app 点击“我的”，在出现盒子信息管理的页面，点击“邀请加入”，邀请码会自动复制，打开第三方软件，点击粘贴后将邀请码发送给其他用户。

 用户收到邀请码后，选择并复制，在首页点击“选择盒子”按钮，点击“添加盒子”按钮。点击粘贴会自动连接云盒，出现云盒连接成功提示，即云盒与 app 连接成功。

2. 可以邀请多少个家人一起?

目前最多可以邀请 10 个成员。

3. App 如何上传文件到云盒?

在 App 界面点击创建按钮。

在弹出的菜单栏中选择要上传的文件类型，再选取要上传的文件后，可以选择已有的文件夹或者点击“新建文件夹”并进行命名后点击“确定”，选定好文件夹后点击“上传”。家丞云盒

4. 如何下载家丞云盒中文件到本地?

在 app 主界面点击“盒子”。

找到要下载的文件所在的目录，选择要下载的文件，在底部弹出的对话框点击，即可将云盒端文件下载到本地。

5. 网络连接异常怎么办?

请检查手机是否打开了移动网络或连接 Wi-Fi，如未开启请开启后重试。

如使用移动网络请确保手机没有欠费，以及当前环境信号正常。

如使用 Wi-Fi 请确保该网络能正常上网，可访问其他网站进行确认。

检查手机是否限制家丞云盒 app 使用网络。

如果以上都正常，请稍后再试，可能存在网络波动的情况。

6. 设备正面的灯怎么指示?

云盒有蓝、绿两种指示灯，绿灯闪烁表示硬盘正在读写，蓝色灯常亮表示盒子正常运行状态，可以在盒子的系统设置界面关闭盒子的蓝色灯指示功能。

7. 怎么备份手机上的图片视频?

打开 app 后在主页有自动备份图片视频的开关，开启后就能自动备份图片视频，并在传输列表查看备份进度。

8. 可以成为多台设备管理员吗?

可以成为多台设备的管理员。家丞云盒

9. 可以加入多个别人分享的设备的吗?

可以加入多个别人分享的设备。

10. 手机无网络情况可否访问家丞云盒里面的内容?

可以，在无网络的环境下，可以访问已经下载到手机的内容。

11. 任务传输失败了怎么重试?

任务传输失败，会在列表提示传输失败，点击可重试，如果还是失败，则可以重新发起任务如果问题仍在，在 app 帮助与反馈界面提交问题，我们会第一时间为您解决。

12. 家丞云盒的视频会不会占用手机内存?

家丞云盒的视频保存在设备连接的硬盘当中，未下载到手机的视频不会占用手机内存。

13. 如何查看上传和取回的进度、完成情况?

在家丞云盒 app 首页点击传输按钮，即可查看每个上传和取回任务的进度以及完成情况。

14. 操作设备异常怎么办?

当您在使用 app 的过程中出现操作设备异常的情况时，请先尝试重启设备，重启后看下问题是否还存在，如果问题仍存在，请提交反馈绐我们。

15. 传输列表的网络要求?

传输列表中的任务正常进行的前提是：手机和盒子需正常联网。

16. 传输列表中的任务会消耗手机流量吗?

在手机未连接到 WIFI 的情况下，传输列表的任务 通过手机移动网络传输，会消耗手机流量。

17. 我上传文件数据是否够安全、够隐私、无泄漏呢?

您所添加的上传内容将直接从手机加密 传输到您的家丞云盒设备，不会有人知道您的传输的内容 (包括工作人员)，请放心使用。

18. app 的手机遥控功能怎么使用?

app 的手机遥控功能必须和盒子在同一局域网，点击首页的遥控器图标您就还可以使用手

机遥控了。

19. 如何恢复出厂设置?

盒子有两种恢复出厂设置的方式：

遥控器选择“设置”后在菜单中选择“备份和重置”，再点击“恢复出厂设置”后等待

恢复出厂设置后重启到开机界面，即恢复出厂设置成功。盒子关机后长按 RESET 按键，再按开关机按键，在出现的界面选择“factory reset”后等待恢复出厂设置后重启到开机界面，即恢复出厂设置成功。

20. 能看到家丞云盒其它用户的文件吗?

不能，每个用户的空间都是独立的，不能直接查看其它用户的文件，但是可以通过文件分享的操作发送给其他用户进行查看。