USB Redirector Technician Edition

软件介绍

USB Redirector Technician Edition 是 IncentivesPro（SimplyCore LLC 旗下品牌）开发的 Windows 软件，面向提供远程设备维护服务的技术人员。它把客户电脑上的 USB 设备通过互联网重定向到技术员的电脑，设备在技术员那边看起来就像直接插在本机上，因此可以远程完成刷机、修复、配置和诊断等工作。

核心功能

• 按 ID 连接：连接经由云端建立，官网称不需要静态 IP、端口转发或 VPN。
• 加密传输：官网称使用 TLS 1.3 和端到端加密。
• 免费客户模块：客户端是免安装的便携程序，可以免费分发给客户；客户输入技术员 ID 后即可共享设备。
• 设备范围：官网列举的设备包括打印机、智能手机、3G／4G／LTE 调制解调器、嵌入式设备、CNC 控制器和汽车诊断适配器。每位客户最多可同时重定向 3 个 USB 设备。

支持平台与系统要求

官网列出的支持系统为 Windows 11、10、8.1、8、7（SP1）、Vista（SP2），以及 Windows Server 2008 R2 至 Server 2025，提供 32 位、64 位和 ARM 版本。Windows 7、Vista 和 Server 2008／2008 R2 需要安装 KB4474419 或更新的补丁。XP 和 Server 2003 需使用单独的旧版本。

版本与授权

官网下载页显示当前版本为 2.5，发布于 2025 年 8 月 11 日。技术员需要购买订阅授权，月付从 9.90 美元起、年付从 99.00 美元起，价格随可同时服务的客户数量而变；同一授权可在多台电脑上激活。官网提供 15 天的全功能试用，试用期间同一时间服务一位客户，每天最多三位客户。

适用人群或使用场景

适合手机维修、打印机和调制解调器售后、CNC 与嵌入式设备调试、汽车诊断等需要远程接触客户 USB 设备的技术服务人员。